Компанией Яндекс запущен опрос незрячих пользователей голосовых ассистентов. Его задачей является выявление специфических особенностей использования голосовых интерфейсов пользователями с существенным нарушением зрения.

Предварительное закрытое исследование на малой фокус-группе показало, что существуют определённые особенности взаимодействия незрячих пользователей с голосовыми ассистентами по сравнению с общей пользовательской аудиторией.

Для более подробного изучения и подтверждения выявленных особенностей запущено открытое исследование на более широкой выборке пользователей.

Анкета содержит ряд вопросов про используемые голосовые ассистенты, в том числе совместно с устройствами умного дома, а также про необычные или неожиданные сценарии их использования. В анкету заложена и возможность заполнения для тех, кто по тем или иным причинам ещё не использует голосовых ассистентов.

В самом конце пользователь может предложить идеи для улучшения голосового ассистента "Алиса" от Яндекса и совместимых с ним устройств умного дома, но остальные вопросы не имеют чёткой привязки к используемому голосовому ассистенту.

Заполнить анкету можно по ссылке https://yandex.ru/poll/Av7jfnEtUHTiJV2ZPditBS

Точного срока завершения опроса нет. Сбор анкет будет остановлен после получения определённого запланированного числа ответов.